Der erste Eindruck ist wichtig. Er hat einen nachhaltigen Einfluss darauf, wie eine Person über etwas denkt, egal ob sie eine Person trifft, eine Aktivität ausübt oder einer Organisation beitritt.

Auch wenn die Aufregung und die Begeisterung über ein neues Angebot groß sind, reicht das nicht aus, um Ihre neuen Mitarbeiter langfristig zu binden und zufrieden zu stellen. Sie müssen ein beeindruckendes Willkommenserlebnis schaffen, das über die reine Logistik hinausgeht und dabei hilft, neue Mitarbeiter zu informieren, zu inspirieren und zu motivieren.

Aus diesem Grund führen wir Greenhouse Welcome ein, eine Plattform, die ein nahtloses, einheitliches Willkommenserlebnis für alle neuen Mitarbeiter schafft, damit sie vom ersten Tag an erfolgreich sind – egal, ob sie vom Home Office oder vor Ort arbeiten.

Ein Willkommenserlebnis, das zählt

Egal wie gut jemand auf eine Rolle vorbereitet ist, Veränderungen sind immer schwer. Die ersten Tage, Wochen und Monate sind entscheidend und bieten Unternehmen die einmalige Gelegenheit, ihre neuen Mitarbeiter in eingebundene und engagierte Mitarbeiter zu verwandeln. Aber oftmals haben Sie damit keinen Erfolg.

20 % der Mitarbeiterfluktuation erfolgt innerhalb der ersten 45 Tage

Das Onboarding ist die offizielle Einführung eines neuen Mitarbeiters in Ihr Unternehmen und legt den Grundstein dafür, wie erfolgreich er in seiner Rolle sein wird. Die Schaffung eines beeindruckenden Onboarding-Erlebnisses ist eine Herausforderung, besonders jetzt, wo viele Unternehmen auf Remote-Einstellungen umsteigen.

„Eine wettbewerbsfähige Personalbeschaffungsstrategie kommt nicht von ungefähr. Es gibt Dutzende von bewussten Berührungspunkten mit einem Bewerber von dem Moment an, in dem er sich bewirbt, bis zum ersten Arbeitstag und darüber hinaus“, sagt Jon Stross, Präsident und Mitbegründer von Greenhouse. „Die Investition in ein unvergessliches Onboarding-Erlebnis und die Zeit, die man sich nimmt, um neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur einzuführen, ist ein wichtiger Schritt, um ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen, unabhängig davon, ob sie nur am Ende des Flurs oder drei Zeitzonen entfernt arbeiten.“

Neuen Mitarbeitern den Sinn und Zweck vermitteln

Es ist wichtig, dass sich die Mitarbeiter mit der Mission Ihres Unternehmens verbunden fühlen. Laut einer aktuellen McKinsey-Studie gaben fast zwei Drittel der befragten Mitarbeiter in den USA an, dass COVID-19 sie dazu veranlasst hat, über ihren Lebenssinn nachzudenken.

Wenn Mitarbeiter zudem das Gefühl haben, dass ihr Zweck mit dem Zweck des Unternehmens übereinstimmt, kann dies „zu einem stärkeren Engagement der Mitarbeiter, einer höheren Loyalität und einer größeren Bereitschaft, das Unternehmen weiterzuempfehlen, führen.“ Mit Greenhouse Welcome können Sie ihnen helfen, sich mit diesem Zweck zu verbinden und ihn frühzeitig zu verstehen.

Entwerfen Sie ein personalisiertes Willkommenserlebnis: Passen Sie die Reihe der Willkommensaktionen für bestimmte Abteilungen und Rollen an, damit sie auf die spezifische Rolle und das Wachstum des neuen Mitarbeiters zugeschnitten sind.

Erstellen Sie einen Ressourcen-Hub: Helfen Sie neuen Mitarbeitern, alle Aspekte Ihrer Marke zu verstehen – von Ihrem Tonfall bis hin zu Ihrer Mission und Ihren Werten –, indem Sie individuell konfigurierbare Seiten erstellen, die Ihre Marke gut sichtbar zur Geltung bringen.

Führen Sie neue Mitarbeiter in das Team ein: Ermöglichen Sie es Ihren neuen Mitarbeitern, noch vor dem ersten Arbeitstag ein Gefühl der Zugehörigkeit zu erlangen – so, als wären sie schon immer Teil des Teams gewesen.

Schaffen Sie einen nahtlosen und skalierbaren Onboarding-Prozess

Die Strukturierung Ihres Onboarding-Prozesses bedeutet, dass alle Beteiligten sich über Aufgaben und Zeitpläne im Klaren sind. Es gibt so viel zu organisieren, wenn man sich auf den Start eines neuen Mitarbeiters vorbereitet. Greenhouse Welcome ermöglicht allen am Prozess Beteiligten, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Automatisierte Prozesse: Behalten Sie den Überblick und automatisieren Sie Ihre Prozesse – von E-Mail-Erinnerungen bis hin zu Ihrer Aufgaben-Checkliste –, damit Sie nichts versäumen.

Aufgaben an Stakeholder zuweisen: Bleiben Sie auf dem Laufenden und vor allem verantwortlich, damit alle Aufgaben der Stakeholder erledigt werden – egal, ob es sich um die Präsentation für neue Mitarbeiter oder die Planung eines gemeinsamen Mittagessens handelt. Jeder Berührungspunkt zählt.

69 % der Mitarbeiter bleiben mit höherer Wahrscheinlichkeit mehr als 3 Jahre bei einem Unternehmen, wenn sie ein beeindruckendes Onboarding-Erlebnis hatten
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Berichterstattung, die Ihnen die benötigten Antworten bereitstellt

Vielleicht haben Sie bereits einen Onboarding-Prozess eingeführt und denken, dass er funktioniert. Das uralte Zitat „If it ain't broke, don't fix it“ könnte hier relevant sein, aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie wissen, ob es Bereiche in Ihrem Onboarding-Prozess gibt, die „kaputt“ sind und repariert werden müssen. Mit Greenhouse Welcome erhalten Sie zuverlässige Ergebnisse, damit Sie wissen, wo Sie sich verbessern müssen.

Senden Sie Umfragen an neue Mitarbeiter: Sammeln Sie Feedback von neuen Mitarbeitern und erstellen Sie Berichte, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial aufzudecken und Anpassungen vorzunehmen, die Ihren Prozess kontinuierlich verbessern.

Sammeln Sie Berichte und analysieren Sie Feedback: Erstellen Sie Berichte über benutzerdefinierte Felder, Aufgaben, Feedback und den Fortschritt neuer Mitarbeiter, damit Sie wissen, was funktioniert und woran Sie arbeiten müssen.

Der Wert einer erfolgreichen Onboarding-Erfahrung ist klar. Indem Sie vom ersten Tag an ein Gefühl der Zugehörigkeit und Zweckorientierung schaffen, können Sie die Fluktuation verringern und gleichzeitig die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit erhöhen. Das ist definitiv eine Win-Win-Situation.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Greenhouse Welcome Ihnen dabei helfen kann, ein nahtloses und persönliches Erlebnis sowohl für Ihr bestehendes Team als auch für alle neuen Mitarbeiter zu schaffen.