Als das am schnellsten wachsende Unternehmen in der Ausgabenmanagement-Branche hat Expensify gelernt, wie es mit Lichtgeschwindigkeit einstellen kann, ohne dabei die Qualität oder unsere Kultur zu beeinträchtigen. Mit über 32 Milliarden US-Dollar, die im Jahr 2016 abgewickelt wurden, und einem Anstieg der Mitarbeiterzahl um über 80 in den letzten zwei Jahren sind wir auf Hochtouren, um „erfolgreiche Spesenberichte“ auf der ganzen Welt zu verbreiten.

Wie konnten wir die weltweite Einstellung beschleunigen und dabei gleichzeitig unsere Kultur intakt halten? Wir haben eine schlanke, entscheidende und transparente Candidate Experience geschaffen, die mit Unternehmenswerten durchzogen ist, indem wir drei einfache Prinzipien befolgen.

1. Formalitäten überspringen

Der Einstellungsprozess von Expensify beginnt abseits des üblichen Weges, da wir den Bewerber*innen eine Reihe von qualifizierenden Fragen stellen, anstatt einen Lebenslauf anzufordern. Wir erstellen ein Profil jedes/r Bewerbers*in, indem wir rollenspezifische Aufforderungen durch Fragen ergänzen wie beispielsweise

● Was möchten Sie mit Ihrem Leben anfangen und inwiefern ist Expensify ein Schritt in Richtung dieser langfristigen Ziele?

● Stellen Sie sich vor, Sie konnten einen Monat lang das tun, was immer Sie wollten. Was würden Sie tun? Und würde diese Zeit ausreichen, um die Ziele zu erreichen, die Sie sich gesetzt haben?

Die Fragen sollen herausfinden, was Bewerber*innen ausmacht – jenseits der Stichpunkte – und ein komfortables, gesprächiges Umfeld schaffen, in dem Bewerber*innen ihren Charakter neben ihren Fähigkeiten offenbaren können.

2. Reaktionsfähig und verfügbar sein

Wir mögen es nicht, dass Bewerber*innen in unserer Pipeline steckenbleiben, und wir sind uns dieser schlechten Einstellungsprozesse bewusst, die sich über Wochen erstrecken, nur um am Ende eine automatisierte Ablehnungs-E-Mail auszuspucken. Wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt der Meinung sind, dass Sie nicht zu uns passen, werden wir es Ihnen sagen, sobald wir uns dessen bewusst sind. Wenn wir der Meinung sind, dass Sie zu uns passen, werden wir Sie nicht im Ungewissen darüber lassen. Unsere durchschnittliche Einstellungszeit beträgt höchstens drei Wochen!

Intern halten wir uns an strenge Antwortzeiten, da wir die Zeit und den Aufwand der Bewerber*innen respektieren, die sie in den Bewerbungsprozess stecken, und wir sie nicht länger als nötig warten oder für den nächsten Schritt unvorbereitet lassen möchten. Darüber hinaus werden unabhängig vom Ergebnis alle Bewerbungen überprüft – ja, von Menschen – und sie erhalten mindestens eine (wiederum menschliche) Antwort.

3. Alles oder nichts

Sobald Sie das erste Screening und die Telefonate bestanden haben, folgt als letzter Schritt in unserem Einstellungsprozess ein ganztägiges Vorstellungsgespräch in einem unserer globalen Büros. Das Vor-Ort-Gespräch besteht aus Einzelgesprächen und situativen Herausforderungen, die einen Tag im Expensify-Leben nachahmen. Mit dem gesamten Team an Ihrer Seite, sowohl physisch als auch virtuell, erhalten Sie ein sofortiges Support-Netzwerk – und eine authentische Atmosphäre – das Sie während Ihrer gesamten Zeit im Schleudersitz gezielt verwenden können. Es ist die perfekte Gelegenheit für beide Parteien, nach rechts oder links zu wischen.

Bei Expensify haben wir diese drei Prinzipien verwendet, um einen Einstellungsprozess zu erstellen, der den Smalltalk gegen das große Ganze austauscht und die Bewerber*innen während der gesamten Pipeline engagiert hält, bis sie während des Vorstellungsgesprächs vor Ort mit unserem Team zusammenarbeiten. Als Ergebnis haben wir eine echte, gründliche Candidate Experience gewährleistet, die sich gut mit unseren kulturellen Kernwerten verbindet und die Messlatte mit jeder neuen Einstellung konsequent erhöht.

Expensify ist ein Unternehmen, das sich auf nachhaltiges Wachstum in allen Formen konzentriert. Daher haben wir einen Einstellungsprozess an unsere Bedürfnisse weit in die Zukunft angepasst. Verfolgt Ihr Unternehmen auch einen einzigartigen Ansatz in puncto Einstellung? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen!

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